배송 및 배송 정책
발효일: [9년 2025월 XNUMX일]
MachMaster CNC Machining은 신뢰할 수 있는 글로벌 서비스를 제공하기 위해 배송 및 납품을 매우 중요하게 생각합니다. 본 정책은 맞춤형 제조 주문의 물류 및 이행 방식을 명시하고 있습니다.
1. 배송 방법
당사는 익스프레스 택배와 화물 운송업체를 이용해 전 세계로 배송합니다.
목적지와 제품 무게에 따라 가장 일반적인 방법은 다음과 같습니다.
DHL, FedEx, UPS - 특급 방문 배송
항공 화물/해상 화물 — 대량 주문 또는 대형 화물의 경우
FOB/EXW/DDP — 견적서에 합의된 인코텀즈에 따름
달리 지정하지 않는 한, 배송 방법은 발송 전에 귀하에게 확인됩니다.
2. 배송 기간
일반적인 리드타임에는 다음이 포함됩니다.
제작 기간: 부품의 복잡성, 재료 및 주문량에 따라 7~20 영업일 소요
시간 배송 :
아시아: 2~4일 소요
유럽/북미: 3~6일 소요
원격지 또는 대량 배송 지역: 7~12일(다양함)
⚠️ 참고: 리드타임은 가공 대기열, 특수 마무리 또는 공휴일에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 포장 기준
운송 중 제품 안전을 보장하기 위해 다음을 적용합니다.
다층 보호 포장
(EPE 폼, 버블랩, 골판지 내부 상자 및 외부 상자)시각적 또는 깨지기 쉬운 부분에 대한 특수 취급
(예: 광택 알루미늄 케이스, 플라스틱 사출 제품)
각 배송물에는 추적을 위해 부품 코드, 구매 주문 번호, 고객 정보가 라벨로 표시됩니다.
4. 배송 책임
EXW/FOB 조건: 상품이 운송업체에 인도되는 시점부터 위험은 고객에게 이전됩니다.
DDP 조건: 당사는 상품이 귀하의 현장에 도착할 때까지 배송에 대한 모든 책임을 집니다.
배송 후 즉시 추적 번호와 택배사 연락처를 제공해 드립니다.
5. 지연 및 예외
당사는 적시 배송을 보장하기 위해 최선을 다하고 있지만, 다음과 같은 이유로 인해 발생하는 지연에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
통관
예상치 못한 날씨, 파업 또는 물류 중단
잘못된 주소 또는 수신자 부재
문제가 발생할 경우, 일정 변경이나 경로 변경을 적극적으로 도와드리겠습니다.
6. 수령 및 검사
상품이 도착하면 상품을 검사하고 손상이나 분실이 있는 경우 알려주십시오. 3 일 이내.
모든 청구를 처리하려면 증빙 사진과 포장 목록이 필요합니다.
7. 문의하기
배송 조정이나 특별 지침에 대해서는 다음 연락처로 문의하세요.
📧 info@machcncmaster.com